Eine Unternehmenswebsite mit klarer Orientierung
Mit den Fragen der Besucher beginnen
Wer auf eine Unternehmenswebsite kommt, sucht selten zuerst die ganze Firmengeschichte. Häufig geht es um eine konkrete Leistung, den Standort oder eine Kontaktmöglichkeit. Diese Aufgaben sollten die Navigation bestimmen. Verständliche Begriffe helfen dabei mehr als kreative Menünamen. Jede wichtige Seite braucht eine erkennbare Überschrift und Informationen, die auch ohne Kenntnis des Unternehmens einzuordnen sind.
Die Nutzung auf kleinen Bildschirmen prüfen
Ein guter Aufbau funktioniert auch auf dem Handy. Schaltflächen müssen erreichbar sein, Texte lesbar bleiben und Formulare dürfen keine unnötigen Angaben verlangen. Ein einfacher Praxistest mit Personen ausserhalb des Teams zeigt oft mehr als lange interne Diskussionen: Finden sie eine Leistung, verstehen sie das Angebot und erreichen sie die richtige Kontaktstelle?
Für die Vorbereitung
- Wichtige Aufgaben sichtbar platzieren
- Navigation mit Aussenstehenden testen
- Kontaktwege auf dem Handy ausprobieren
Eine hilfreiche Website nimmt den Besuchern Arbeit ab. Gestaltung und Inhalt sollten dieses Ziel gemeinsam unterstützen.
Symbolfoto: Laptop auf einem aufgeräumten Schreibtisch Foto: Norbert Levajsics levajsics · Wikimedia Commons · CC0. Grössenanpassung für die Webdarstellung.
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